Bureš, I., & Řehulka, P. (2002). 10 zlatých pravidel péče o zákazníka aneb CRM v digitálním věku. Management Press.
Successfully copied to clipboard
Copying to clipboard failed
Citação norma Chicago
Bureš, Ivan, and Pavel Řehulka. 10 Zlatých Pravidel Péče O Zákazníka Aneb CRM V Digitálním Věku. Praha: Management Press, 2002.
Successfully copied to clipboard
Copying to clipboard failed
Citação norma MLA
Bureš, Ivan, and Pavel Řehulka. 10 Zlatých Pravidel Péče O Zákazníka Aneb CRM V Digitálním Věku. Management Press, 2002.
Successfully copied to clipboard
Copying to clipboard failed
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.