Cita APA (7a ed.)
Veber, J. CRM - řízení vztahů se zákazníky.
Cita Chicago Style (17a ed.)
Veber, Jaromír. CRM - řízení Vztahů Se Zákazníky.
Cita MLA (9a ed.)
Veber, Jaromír. CRM - řízení Vztahů Se Zákazníky.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.