APA-Zitierstil (7. Ausg.)
Grosová, S., & Gros, I. Řízení vztahů se zákazníky - současný stav a perspektivy.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)
Grosová, Stanislava, und Ivan Gros. Řízení Vztahů Se Zákazníky - Současný Stav a Perspektivy.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)
Grosová, Stanislava, und Ivan Gros. Řízení Vztahů Se Zákazníky - Současný Stav a Perspektivy.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.