APA-Zitierstil (7. Ausg.)
Nicholls, R. (2005). Interactions between service customers: Managing on-site customer-to-customer. Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Poznaniu.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)
Nicholls, Richard. Interactions Between Service Customers: Managing On-site Customer-to-customer. Poznan: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Poznaniu, 2005.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)
Nicholls, Richard. Interactions Between Service Customers: Managing On-site Customer-to-customer. Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Poznaniu, 2005.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.