APA-Zitierstil (7. Ausg.)
Vaculík, J., & Kruppa, M. Procesy CRM systému.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)
Vaculík, Juraj, und Marek Kruppa. Procesy CRM Systému.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)
Vaculík, Juraj, und Marek Kruppa. Procesy CRM Systému.
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