Style de citation APA (7e éd.)
Bílý, M., & Šalgovičová, J. Kvalita = spokojnosť zákazníka.
Style de citation Chicago (17e éd.)
Bílý, Matej, et Jarmila Šalgovičová. Kvalita = Spokojnosť Zákazníka.
Style de citation MLA (9e éd.)
Bílý, Matej, et Jarmila Šalgovičová. Kvalita = Spokojnosť Zákazníka.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.