Cita APA (7a ed.)
Mikulová, M. Riadenie vzťahov so zákazníkmi – nová výzva pre organizácie.
Cita Chicago Style (17a ed.)
Mikulová, Miriama. Riadenie Vzťahov so Zákazníkmi – Nová Výzva Pre Organizácie.
Cita MLA (9a ed.)
Mikulová, Miriama. Riadenie Vzťahov so Zákazníkmi – Nová Výzva Pre Organizácie.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.