Citação norma APA
Kicáková, K., & Tkáč, M. Problém zákaznícky orientovaného správania sa úradov.
Citação norma Chicago
Kicáková, Katarína, and Michal Tkáč. Problém Zákaznícky Orientovaného Správania Sa úradov.
Citação norma MLA
Kicáková, Katarína, and Michal Tkáč. Problém Zákaznícky Orientovaného Správania Sa úradov.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.