Style de citation APA (7e éd.)
Homburg, C. (2008). Kundenzufriedenheit: Konzepte - Methoden - Erfahrungen (7. überarb. Aufl.). Gabler.
Style de citation Chicago (17e éd.)
Homburg, Christian. Kundenzufriedenheit: Konzepte - Methoden - Erfahrungen. 7. überarb. Aufl. Wiesbaden: Gabler, 2008.
Style de citation MLA (9e éd.)
Homburg, Christian. Kundenzufriedenheit: Konzepte - Methoden - Erfahrungen. 7. überarb. Aufl. Gabler, 2008.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.