Citação norma APA
Kozáková, G., & Litomerický, J. (2008). Sledovanie a hodnotenie spokojnosti zákazníkov - aplikácia v konkrétnom podniku: Diplomová práca.
Citação norma Chicago
Kozáková, Gabriela, and Juraj Litomerický. Sledovanie a Hodnotenie Spokojnosti Zákazníkov - Aplikácia V Konkrétnom Podniku: Diplomová Práca. Bratislava, 2008.
Citação norma MLA
Kozáková, Gabriela, and Juraj Litomerický. Sledovanie a Hodnotenie Spokojnosti Zákazníkov - Aplikácia V Konkrétnom Podniku: Diplomová Práca. 2008.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.