Citação norma APA
Gáliková, J. CRM - efektivní metoda nového přístupu k zákazníkům.
Citação norma Chicago
Gáliková, Jiřina. CRM - Efektivní Metoda Nového Přístupu K Zákazníkům.
Citação norma MLA
Gáliková, Jiřina. CRM - Efektivní Metoda Nového Přístupu K Zákazníkům.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.