Citação norma APA
Gajdošová, M., & Karkalíková, M. (2009). Kvalita služieb a spokojnosť zákazníka: Diplomová práca.
Citação norma Chicago
Gajdošová, Martina, and Marta Karkalíková. Kvalita Služieb a Spokojnosť Zákazníka: Diplomová Práca. Bratislava, 2009.
Citação norma MLA
Gajdošová, Martina, and Marta Karkalíková. Kvalita Služieb a Spokojnosť Zákazníka: Diplomová Práca. 2009.
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