Citáce podľa APA (7th ed.)
Nováková, I., & Vokounová, D. (2009). Aplikácia metódy mystery shopping pomocou mystery calls a mystery emails: Diplomová práca.
Citácia podle Chicago (17th ed.)
Nováková, Iveta, a Dana Vokounová. Aplikácia Metódy Mystery Shopping Pomocou Mystery Calls a Mystery Emails: Diplomová Práca. Bratislava, 2009.
Citácia podľa MLA (8th ed.)
Nováková, Iveta, a Dana Vokounová. Aplikácia Metódy Mystery Shopping Pomocou Mystery Calls a Mystery Emails: Diplomová Práca. 2009.
Upozornenie: Tieto citáce sú generované automaticky. Nemusia byť úplne správne podľa citačných pravidiel..