Citação norma APA
Malata, D., & Ručinský, R. (2009). Riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM) ako marketingový nástroj na zvýšenie konkurenčnej schopnosti podniku: Diplomová práca.
Citação norma Chicago
Malata, Dávid, and Rastislav Ručinský. Riadenie Vzťahov so Zákazníkmi (CRM) Ako Marketingový Nástroj Na Zvýšenie Konkurenčnej Schopnosti Podniku: Diplomová Práca. Košice, 2009.
Citação norma MLA
Malata, Dávid, and Rastislav Ručinský. Riadenie Vzťahov so Zákazníkmi (CRM) Ako Marketingový Nástroj Na Zvýšenie Konkurenčnej Schopnosti Podniku: Diplomová Práca. 2009.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.