Bilý, M., & Lichnerová, L. (2009). Zákazník v systéme manažérstva kvality: Diplomová práca.
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Citação norma Chicago
Bilý, Michal, and Linda Lichnerová. Zákazník V Systéme Manažérstva Kvality: Diplomová Práca. Bratislava, 2009.
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Citação norma MLA
Bilý, Michal, and Linda Lichnerová. Zákazník V Systéme Manažérstva Kvality: Diplomová Práca. 2009.
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