APA-Zitierstil (7. Ausg.)
Lesáková, D., Šimo, D., & Hölcz, R. (2009). CRM a zákaznícke stratégie. Vydavateľstvo EKONÓM.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)
Lesáková, Dagmar, Dušan Šimo, und Róbert Hölcz. CRM a Zákaznícke Stratégie. Bratislava: Vydavateľstvo EKONÓM, 2009.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)
Lesáková, Dagmar, et al. CRM a Zákaznícke Stratégie. Vydavateľstvo EKONÓM, 2009.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.