Citação norma APA
Harakaľová, J., & Polák, M. (2010). Budovanie vzťahov so zákazníkmi, lojalita vo firme služieb: Diplomová práca.
Citação norma Chicago
Harakaľová, Jana, and Matej Polák. Budovanie Vzťahov so Zákazníkmi, Lojalita Vo Firme Služieb: Diplomová Práca. Košice, 2010.
Citação norma MLA
Harakaľová, Jana, and Matej Polák. Budovanie Vzťahov so Zákazníkmi, Lojalita Vo Firme Služieb: Diplomová Práca. 2010.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.