Cita APA (7a ed.)
Urdziková, J. Manažérstvo reklamácií.
Cita Chicago Style (17a ed.)
Urdziková, Jana. Manažérstvo Reklamácií.
Cita MLA (9a ed.)
Urdziková, Jana. Manažérstvo Reklamácií.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.