Cita APA (7a ed.)
Kulová, D. Nové horizonty kvality - certifikovaná služba: Certifikácia kvality služieb a spokojnosti zákazníka.
Cita Chicago Style (17a ed.)
Kulová, Danica. Nové Horizonty Kvality - Certifikovaná Služba: Certifikácia Kvality Služieb a Spokojnosti Zákazníka.
Cita MLA (9a ed.)
Kulová, Danica. Nové Horizonty Kvality - Certifikovaná Služba: Certifikácia Kvality Služieb a Spokojnosti Zákazníka.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.