APA-Zitierstil (7. Ausg.)
Cingelová, K., & Vokounová, D. (2011). Mystery shopping - nástroj hodnotenia kvality služieb: Diplomová práca.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)
Cingelová, Kristína, und Dana Vokounová. Mystery Shopping - Nástroj Hodnotenia Kvality Služieb: Diplomová Práca. Bratislava, 2011.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)
Cingelová, Kristína, und Dana Vokounová. Mystery Shopping - Nástroj Hodnotenia Kvality Služieb: Diplomová Práca. 2011.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.