APA (7th ed.) Citation
Cingelová, K., & Vokounová, D. (2011). Mystery shopping - nástroj hodnotenia kvality služieb: Diplomová práca.
Chicago Style (17th ed.) Citation
Cingelová, Kristína, and Dana Vokounová. Mystery Shopping - Nástroj Hodnotenia Kvality Služieb: Diplomová Práca. Bratislava, 2011.
MLA (9th ed.) Citation
Cingelová, Kristína, and Dana Vokounová. Mystery Shopping - Nástroj Hodnotenia Kvality Služieb: Diplomová Práca. 2011.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.