Cita APA (7a ed.)
Terkaničová, L., & Lesáková, D. (2011). Spokojnosť zákazníkov a ich lojalita ako faktor konkurenčnej výhody: Diplomová práca.
Cita Chicago Style (17a ed.)
Terkaničová, Lenka, y Dagmar Lesáková. Spokojnosť Zákazníkov A ich Lojalita Ako Faktor Konkurenčnej Výhody: Diplomová Práca. Bratislava, 2011.
Cita MLA (9a ed.)
Terkaničová, Lenka, y Dagmar Lesáková. Spokojnosť Zákazníkov A ich Lojalita Ako Faktor Konkurenčnej Výhody: Diplomová Práca. 2011.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.