Cita APA (7a ed.)
Hreňová, M., & Vokounová, D. (2010). Zisťovanie spokojnosti zákazníka: Bakalárska práca.
Cita Chicago Style (17a ed.)
Hreňová, Michaela, y Dana Vokounová. Zisťovanie Spokojnosti Zákazníka: Bakalárska Práca. Bratislava, 2010.
Cita MLA (9a ed.)
Hreňová, Michaela, y Dana Vokounová. Zisťovanie Spokojnosti Zákazníka: Bakalárska Práca. 2010.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.