Citação norma APA
Sivý, T., & Klepáková, A. (2011). Zvyšovanie spokojnosti zákazníkov a efektivity poskytovaných služieb vo vybranom podniku: Bakalárska práca.
Citação norma Chicago
Sivý, Tomáš, and Adela Klepáková. Zvyšovanie Spokojnosti Zákazníkov a Efektivity Poskytovaných Služieb Vo Vybranom Podniku: Bakalárska Práca. Košice, 2011.
Citação norma MLA
Sivý, Tomáš, and Adela Klepáková. Zvyšovanie Spokojnosti Zákazníkov a Efektivity Poskytovaných Služieb Vo Vybranom Podniku: Bakalárska Práca. 2011.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.