Style de citation APA (7e éd.)
Trnková, J., & Karkalíková, M. (2009). Spokojnosť zákazníka a kvalita služieb: Bakalárska práca.
Style de citation Chicago (17e éd.)
Trnková, Jana, et Marta Karkalíková. Spokojnosť Zákazníka a Kvalita Služieb: Bakalárska Práca. Bratislava, 2009.
Style de citation MLA (9e éd.)
Trnková, Jana, et Marta Karkalíková. Spokojnosť Zákazníka a Kvalita Služieb: Bakalárska Práca. 2009.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.