Cita APA (7a ed.)
Vysekalová, J., Tomek, I., Kotyzová, P., Jurášková, O., & Juříková, M. (2011). Chování zákazníka: Jak odkrýt tajemství "černé skříňky". Grada Publishing.
Cita Chicago Style (17a ed.)
Vysekalová, Jitka, Ivan Tomek, Pavla Kotyzová, Olga Jurášková, y Martina Juříková. Chování Zákazníka: Jak Odkrýt Tajemství "černé Skříňky". Praha: Grada Publishing, 2011.
Cita MLA (9a ed.)
Vysekalová, Jitka, et al. Chování Zákazníka: Jak Odkrýt Tajemství "černé Skříňky". Grada Publishing, 2011.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.