Strenitzerová, M. Uplatnenie metódy CTQ (critical to quality) pri diagnostikovaní kvality služieb.
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Citação norma Chicago
Strenitzerová, Mariana. Uplatnenie Metódy CTQ (critical to Quality) Pri Diagnostikovaní Kvality Služieb.
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Citação norma MLA
Strenitzerová, Mariana. Uplatnenie Metódy CTQ (critical to Quality) Pri Diagnostikovaní Kvality Služieb.
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