Cita APA (7a ed.)
Strenitzerová, M. Uplatnenie metódy CTQ (critical to quality) pri diagnostikovaní kvality služieb.
Cita Chicago Style (17a ed.)
Strenitzerová, Mariana. Uplatnenie Metódy CTQ (critical to Quality) Pri Diagnostikovaní Kvality Služieb.
Cita MLA (9a ed.)
Strenitzerová, Mariana. Uplatnenie Metódy CTQ (critical to Quality) Pri Diagnostikovaní Kvality Služieb.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.