Cita APA (7a ed.)
Michalcová, Ľ., & Vokounová, D. (2012). Zisťovanie spokojnosti zákazníka: Bakalárska práca.
Cita Chicago Style (17a ed.)
Michalcová, Ľudmila, y Dana Vokounová. Zisťovanie Spokojnosti Zákazníka: Bakalárska Práca. Bratislava, 2012.
Cita MLA (9a ed.)
Michalcová, Ľudmila, y Dana Vokounová. Zisťovanie Spokojnosti Zákazníka: Bakalárska Práca. 2012.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.