Citação norma APA
Červenková, A. Jak změnit chování zaměstnanců k zákazníkům.
Citação norma Chicago
Červenková, Alena. Jak Změnit Chování Zaměstnanců K Zákazníkům.
Citação norma MLA
Červenková, Alena. Jak Změnit Chování Zaměstnanců K Zákazníkům.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.