Style de citation APA (7e éd.)
Pavolová, Z., & Pčolinská, L. (2014). Riadenie zákazníckych reklamácií za účelom zlepšenia spokojnosti zákazníkov: Diplomová práca.
Style de citation Chicago (17e éd.)
Pavolová, Zdenka, et Lenka Pčolinská. Riadenie Zákazníckych Reklamácií Za účelom Zlepšenia Spokojnosti Zákazníkov: Diplomová Práca. Košice, 2014.
Style de citation MLA (9e éd.)
Pavolová, Zdenka, et Lenka Pčolinská. Riadenie Zákazníckych Reklamácií Za účelom Zlepšenia Spokojnosti Zákazníkov: Diplomová Práca. 2014.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.