Citação norma APA
Skokanová, E., & Ručinský, R. (2014). Aplikácia CRM v podniku služieb a hodnotenie efektívnosti CRM: Bakalárska práca.
Citação norma Chicago
Skokanová, Eva, and Rastislav Ručinský. Aplikácia CRM V podniku Služieb A hodnotenie Efektívnosti CRM: Bakalárska Práca. Košice, 2014.
Citação norma MLA
Skokanová, Eva, and Rastislav Ručinský. Aplikácia CRM V podniku Služieb A hodnotenie Efektívnosti CRM: Bakalárska Práca. 2014.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.