Suchánek, P., Richter, J., & Králová, M. Customer satisfaction, product quality, and performance of companies.
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Citazione stile Chigago Style (17a edizione)
Suchánek, Petr, Jiří Richter, e Maria Králová. Customer Satisfaction, Product Quality, and Performance of Companies.
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Citatione MLA (9a ed.)
Suchánek, Petr, et al. Customer Satisfaction, Product Quality, and Performance of Companies.
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