Citação norma APA
Kendrová, M., & Mihalčová, B. (2016). Customer Relationship Management (CRM) – filozofia budovania stálych vzťahov so zákazníkmi: Diplomová práca.
Citação norma Chicago
Kendrová, Mária, and Bohuslava Mihalčová. Customer Relationship Management (CRM) – Filozofia Budovania Stálych Vzťahov so Zákazníkmi: Diplomová Práca. Košice, 2016.
Citação norma MLA
Kendrová, Mária, and Bohuslava Mihalčová. Customer Relationship Management (CRM) – Filozofia Budovania Stálych Vzťahov so Zákazníkmi: Diplomová Práca. 2016.
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