Citação norma APA
Skorobogatykh, I. I., Ivashkova, N. I., Saginova, O. V., & Lipková, Ľ. Building customer loyalty.
Citação norma Chicago
Skorobogatykh, Irina Ivanovna, Natalia Ivanovna Ivashkova, Oľga Vitalievna Saginova, and Ľudmila Lipková. Building Customer Loyalty.
Citação norma MLA
Skorobogatykh, Irina Ivanovna, et al. Building Customer Loyalty.
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