APA-Zitierstil (7. Ausg.)
Skorobogatykh, I. I., Ivashkova, N. I., Saginova, O. V., & Lipková, Ľ. Building customer loyalty.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)
Skorobogatykh, Irina Ivanovna, Natalia Ivanovna Ivashkova, Oľga Vitalievna Saginova, und Ľudmila Lipková. Building Customer Loyalty.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)
Skorobogatykh, Irina Ivanovna, et al. Building Customer Loyalty.
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