Citáce podľa APA (7th ed.)
Caron, N., Černá, E., & Desbrosseová, L. (2012). Prodej problémovým zákazníkům: Klíč k vyjednávání a přesvědčování (2. české vydání.). Grada Publishing.
Citácia podle Chicago (17th ed.)
Caron, Nicolas, Eva Černá, a Ludmila Desbrosseová. Prodej Problémovým Zákazníkům: Klíč K Vyjednávání a Přesvědčování. 2. české vydání. Praha: Grada Publishing, 2012.
Citácia podľa MLA (8th ed.)
Caron, Nicolas, et al. Prodej Problémovým Zákazníkům: Klíč K Vyjednávání a Přesvědčování. 2. české vydání. Grada Publishing, 2012.
Upozornenie: Tieto citáce sú generované automaticky. Nemusia byť úplne správne podľa citačných pravidiel..