Style de citation APA (7e éd.)
Caron, N., Černá, E., & Desbrosseová, L. (2012). Prodej problémovým zákazníkům: Klíč k vyjednávání a přesvědčování (2. české vydání.). Grada Publishing.
Style de citation Chicago (17e éd.)
Caron, Nicolas, Eva Černá, et Ludmila Desbrosseová. Prodej Problémovým Zákazníkům: Klíč K Vyjednávání a Přesvědčování. 2. české vydání. Praha: Grada Publishing, 2012.
Style de citation MLA (9e éd.)
Caron, Nicolas, et al. Prodej Problémovým Zákazníkům: Klíč K Vyjednávání a Přesvědčování. 2. české vydání. Grada Publishing, 2012.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.