Zlepšovanie procesov pomocou štatistických metód XVI. (2021) recenzovaný zborník príspevkov a abstraktov z 16. medzinárodnej vedeckej konferencie, 22.-24.09.2021, (Košice, Slovensko) - Mitrová, Miriam, 1975-; Jakub, Vincent; Spišák, Emil (KKM PHF, 2021)