Cita APA (7a ed.)
Ausfelder, R. (1991). Telefonmarketing: Geschäftspolitische Bedeutung für Kreditinstitute (1. Aufl.). Gabler.
Cita Chicago Style (17a ed.)
Ausfelder, Richard. Telefonmarketing: Geschäftspolitische Bedeutung Für Kreditinstitute. 1. Aufl. Wiesbaden: Gabler, 1991.
Cita MLA (9a ed.)
Ausfelder, Richard. Telefonmarketing: Geschäftspolitische Bedeutung Für Kreditinstitute. 1. Aufl. Gabler, 1991.
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