Cita APA (7a ed.)
Pauli, G., & Bischoff, U. (1993). Mit Dienstleistungen gewinnen!: Erfolg auf dem Wachstumsmarkt der Zukunft (1. Aufl.). Schäffer-Poeschel.
Cita Chicago Style (17a ed.)
Pauli, Gunter, y Ursula Bischoff. Mit Dienstleistungen Gewinnen!: Erfolg Auf Dem Wachstumsmarkt Der Zukunft. 1. Aufl. Stuttgart: Schäffer-Poeschel, 1993.
Cita MLA (9a ed.)
Pauli, Gunter, y Ursula Bischoff. Mit Dienstleistungen Gewinnen!: Erfolg Auf Dem Wachstumsmarkt Der Zukunft. 1. Aufl. Schäffer-Poeschel, 1993.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.