Davidow, W. H., Uttal, B., & Binder, S. (1992). Service Total: Mit perfektem Dienst am Kunden die Konkurrenz schlagen (2. Aufl.). Campus.
Kopírovanie bolo úspešné
Kopírovanie sa nepodarilo
Citácia podle Chicago (17th ed.)
Davidow, William H., Bro Uttal, a Sonja Binder. Service Total: Mit Perfektem Dienst Am Kunden Die Konkurrenz Schlagen. 2. Aufl. Frankfurt am Main: Campus, 1992.
Kopírovanie bolo úspešné
Kopírovanie sa nepodarilo
Citácia podľa MLA (8th ed.)
Davidow, William H., et al. Service Total: Mit Perfektem Dienst Am Kunden Die Konkurrenz Schlagen. 2. Aufl. Campus, 1992.
Kopírovanie bolo úspešné
Kopírovanie sa nepodarilo
Upozornenie: Tieto citáce sú generované automaticky. Nemusia byť úplne správne podľa citačných pravidiel..