Citazione Stile APA (7a Edizione)
Payne, A., & Dobešová, V. (1996). Marketing služeb. Grada.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)
Payne, Adrian, e Veronika Dobešová. Marketing Služeb. Praha: Grada, 1996.
Citatione MLA (9a ed.)
Payne, Adrian, e Veronika Dobešová. Marketing Služeb. Grada, 1996.
Attenzione: Queste citazioni potrebbero non essere precise al 100%.