APA-Zitierstil (7. Ausg.)
MacKenna, R. (1991). Relationship Marketing: Successful Strategies for the Age of the Customer (1. ed.). Addison-Wesley Publ. Co.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)
MacKenna, Regis. Relationship Marketing: Successful Strategies for the Age of the Customer. 1. ed. Reading: Addison-Wesley Publ. Co, 1991.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)
MacKenna, Regis. Relationship Marketing: Successful Strategies for the Age of the Customer. 1. ed. Addison-Wesley Publ. Co, 1991.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.