Citação norma APA
Porter, L. J., & Tanner, S. J. (1996). Assessing Business Excellence: <a> guide to self-assessment (1. ed.). Butterworth-Heinemann.
Citação norma Chicago
Porter, Les J., and Steve J. Tanner. Assessing Business Excellence: <a> Guide to Self-assessment. 1. ed. Oxford: Butterworth-Heinemann, 1996.
Citação norma MLA
Porter, Les J., and Steve J. Tanner. Assessing Business Excellence: <a> Guide to Self-assessment. 1. ed. Butterworth-Heinemann, 1996.
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