Citáce podľa APA (7th ed.)
Cross, R., & Smith, J. (1995). Customer Bonding (1. ed.). NTC Business Books.
Citácia podle Chicago (17th ed.)
Cross, Richard, a Janet Smith. Customer Bonding. 1. ed. Lincolnwood: NTC Business Books, 1995.
Citácia podľa MLA (8th ed.)
Cross, Richard, a Janet Smith. Customer Bonding. 1. ed. NTC Business Books, 1995.
Upozornenie: Tieto citáce sú generované automaticky. Nemusia byť úplne správne podľa citačných pravidiel..