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Maleri, R. (1991). Grundlagen der Dienstleistungsproduktion (2. völlig neu bearb. und erweit. Aufl.). Springer.
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Maleri, Rudolf. Grundlagen Der Dienstleistungsproduktion. 2. völlig neu bearb. und erweit. Aufl. Berlin: Springer, 1991.
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Maleri, Rudolf. Grundlagen Der Dienstleistungsproduktion. 2. völlig neu bearb. und erweit. Aufl. Springer, 1991.
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