Style de citation APA (7e éd.)
Parasuraman, A. (1986). Marketing Research (1. ed.). Addison-Wesley Pub. Co.
Style de citation Chicago (17e éd.)
Parasuraman, A. Marketing Research. 1. ed. Reading: Addison-Wesley Pub. Co, 1986.
Style de citation MLA (9e éd.)
Parasuraman, A. Marketing Research. 1. ed. Addison-Wesley Pub. Co, 1986.
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