Cita APA (7a ed.)
Shipman, A. Pochybnosti o TQM i certifikaci ISO.
Cita Chicago Style (17a ed.)
Shipman, A. Pochybnosti O TQM I Certifikaci ISO.
Cita MLA (9a ed.)
Shipman, A. Pochybnosti O TQM I Certifikaci ISO.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.