Style de citation APA (7e éd.)
Bolton, R., & Drew, J. <A> longitudinal analysis of the impact of service changes on customer attitudes.
Style de citation Chicago (17e éd.)
Bolton, R.N, et J.H Drew. <A> Longitudinal Analysis of the Impact of Service Changes on Customer Attitudes.
Style de citation MLA (9e éd.)
Bolton, R.N, et J.H Drew. <A> Longitudinal Analysis of the Impact of Service Changes on Customer Attitudes.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.