Heaphy, M. Inside the Baldrige award guidelines: Category 5: management of process quality.
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Style de citation Chicago (17e éd.)
Heaphy, M.S. Inside the Baldrige Award Guidelines: Category 5: Management of Process Quality.
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Style de citation MLA (9e éd.)
Heaphy, M.S. Inside the Baldrige Award Guidelines: Category 5: Management of Process Quality.
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Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.