APA (7th ed.) Citation
Nenadál, J. Od reklamací k loajalitě zákazníků: Měření spokojenosti zákazníků.
Chicago Style (17th ed.) Citation
Nenadál, Jaroslav. Od Reklamací K Loajalitě Zákazníků: Měření Spokojenosti Zákazníků.
MLA (9th ed.) Citation
Nenadál, Jaroslav. Od Reklamací K Loajalitě Zákazníků: Měření Spokojenosti Zákazníků.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.