Hnátek, J. Soubor norem ISO 9000: 2000 - skoková změna (breakthrough) v managementu organizací.
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Citação norma Chicago
Hnátek, Jan. Soubor Norem ISO 9000: 2000 - Skoková Změna (breakthrough) V Managementu Organizací.
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Citação norma MLA
Hnátek, Jan. Soubor Norem ISO 9000: 2000 - Skoková Změna (breakthrough) V Managementu Organizací.
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