Cita APA (7a ed.)
Korauš, A. Ako zaobchádzať so sťažnosťami klientov.
Cita Chicago Style (17a ed.)
Korauš, Antonín. Ako Zaobchádzať so Sťažnosťami Klientov.
Cita MLA (9a ed.)
Korauš, Antonín. Ako Zaobchádzať so Sťažnosťami Klientov.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.